ماجرای خراش افتادن زودهنگام آیفون ایر و ۱۷ پرو
اگر استیو جابز هنوز زنده بود، احتمالاً به مشتریانی که از خراش افتادن طراحی آلومینیومی و شیشه‌ای آیفون ایر و آیفون ۱۷ پروهای جدید شکایت داشتند، می‌گفت: «هیچ مشکلی وجود ندارد. منتظر بمانید.» ا
ماجرای خراش افتادن زودهنگام آیفون ایر و ۱۷ پرو اگر استیو جابز هنوز زنده بود، احتمالاً به مشتریانی که از خراش افتادن طراحی آلومینیومی و شیشه‌ای آیفون ایر و آیفون ۱۷ پروهای جدید شکایت داشتند، می‌گفت: «هیچ مشکلی وجود ندارد. منتظر بمانید.»
اگر استیو جابز هنوز زنده بود، احتمالاً به مشتریانی که از خراش افتادن طراحی آلومینیومی و شیشه‌ای آیفون ایر و آیفون ۱۷ پروهای جدید شکایت داشتند، می‌گفت: «هیچ مشکلی وجود ندارد. منتظر بمانید.»
به گزارش انتخاب و به نقل از gizmodo؛ به‌محض این‌که مصرف‌کنندگان روز جمعه، ۱۹ سپتامبر، آیفون ایر فوق‌العاده باریک و آیفون ۱۷ پرو/۱۷ پرو مکس را دریافت کردند، ویدئوها و گزارش‌هایی در فضای مجازی منتشر شد که نشان می‌داد دستگاه‌های نمایشی اپل در فروشگاه‌های سراسر دنیا به‌سرعت خش و ساییدگی پیدا کرده‌اند. این ویدئوها به‌سرعت موضوعی به نام «اسکرچ‌گیت» جدید برای گوشی‌های پرچم‌دار اپل را به راه انداختند؛ گوشی‌هایی که قیمت‌شان از ۹۹۹ دلار برای آیفون ایر و ۱۰۹۹ دلار برای آیفون ۱۷ پرو آغاز می‌شود.
جابز در سال ۲۰۱۰ هم وقتی کاربران آیفون ۴ گزارش دادند که گرفتن گوشی به شکلی خاص و پوشاندن آنتن باعث افت شدید آنتن‌دهی می‌شود، معروفاً به یکی از خوانندگان Gizmodo گفته بود: «هیچ مشکلی در آنتن وجود ندارد. منتظر باشید.»
البته «میدان تحریف واقعیت» جابز یا همان رویکردش به انکار مشکلات، در دنیای امروز شبکه‌های اجتماعی کارایی چندانی نداشت. این روزها هر موضوعی به سرعت و گاهی بدون در نظر گرفتن زمینه‌ی واقعی بزرگ‌نمایی می‌شود. کاربران ترجیح می‌دهند روایت‌های ناقص اما پرطرفدار را برای جذب بازدید بیشتر ادامه دهند تا این‌که سراغ توضیحات دقیق یا علمی بروند.
آیفون‌های نمایشی و خش‌های روز اول
در همان روز نخست، تصاویری از آیفون ۱۷ پروهای نمایشی منتشر شد که نشان می‌داد قاب آلومینیومی و به‌ویژه بخش مستطیلی بزرگ دوربین، خیلی سریع دچار خش و ساییدگی شده است. در برخی ویدئوها حتی پشت شیشه‌ای گوشی نیز آسیب‌دیده به نظر می‌رسید.
این مشکل در رنگ‌های جدید «نارنجی کیهانی» و «آبی تیره» بیشتر به چشم می‌آید، چون بعد از خراش، آلومینیوم نقره‌ای زیر رنگ نمایان می‌شود.
این مسئله برای بسیاری عجیب بود، چون اپل ادعا کرده که تمام مدل‌های امسال به شیشه‌ی «سرامیک شیلد ۲» مجهزند؛ پوششی که طبق تبلیغات، سه برابر مقاوم‌تر از نسل‌های قبلی در برابر خش است. با این حال، اپل هنوز پاسخی رسمی به این گزارش‌ها نداده است.
آلومینیوم آنودایز: زیبا اما آسیب‌پذیر
شاید خبر خوشایندی نباشد، اما واقعیت این است که آلومینیوم آنودایز به‌طور طبیعی مستعد خش و ساییدگی است. آنودایز فرآیندی الکتروشیمیایی است که هم مقاومت فلز را بیشتر می‌کند و هم امکان رنگ‌آمیزی آن را فراهم می‌سازد. اپل سال‌هاست از همین روش برای رنگ‌آمیزی محصولات آلومینیومی خود استفاده می‌کند.
خراش، لب‌پر شدن و ساییدگی در محصولات آلومینیومی رنگی امری طبیعی است. نمونه‌ی تاریخی آن، آیپاد نانوهای رنگارنگ قدیمی بود که به‌سرعت خراشیده می‌شدند. بسیاری حتی این ظاهر «جنگ‌زده» را نشانه‌ای از استفاده و محبوبیت دستگاه می‌دانستند.
آیا مقصر استندهای مگ‌سیف اپل است؟
اما چرا این خش‌ها در همان ساعات اولیه‌ی عرضه دیده شدند؟ یک توضیح ساده این است که صدها نفر در فروشگاه‌ها بدون دقت گوشی‌ها را لمس و روی استندهای مگ‌سیف قرار می‌دادند. این استندها حلقه‌ای فلزی دارند که می‌تواند هنگام برداشتن یا گذاشتن گوشی باعث ساییدگی شود.
برخی کارشناسان معتقدند آنچه به‌عنوان «خراش» دیده می‌شود، درواقع رسوب آلومینیوم از استندهای مگ‌سیف روی سطح شیشه‌ی مات گوشی است. این شیشه دارای شیارهای میکروسکوپی است که آلومینیوم را سایش می‌دهد و پودر آن روی سطح باقی می‌ماند. خوشبختانه این ردها را می‌توان با یک دستمال میکروفایبر یا الکل پاک کرد.
حتی «زک نلسون» معروف به JerryRigEverything، در ویدئوی تست مقاومت خود گفت بیشتر خراش‌هایی که کاربران نشان می‌دهند، صرفاً گرد و غبار یا رسوب است و به‌راحتی پاک می‌شود؛ البته گوشه‌های تیز دوربین بیشتر در معرض آسیب دائمی‌اند.
آلومینیوم نرم‌تر از تیتانیوم و استیل است
یکی دیگر از انتقادها این بود که قاب آیفون ۱۷ پرو خیلی راحت دچار فرورفتگی می‌شود. اما باید یادآوری کرد که آلومینیوم به‌طور ذاتی فلزی نرم‌تر از تیتانیوم (که در آیفون ایر و نسل‌های ۱۵ و ۱۶ پرو استفاده شد) و فولاد ضدزنگ (در آیفون X تا آیفون ۱۴ پرو) است. بنابراین طبیعی است که افتادن گوشی روی زمین آثار قابل مشاهده‌ای برجای بگذارد. اگر مقاومت برای شما اهمیت زیادی دارد، یا باید از قاب محافظ استفاده کنید، یا به سراغ مدل آیفون ایر بروید که بدنه‌ی تیتانیومی دارد و در تست‌ها حتی پس از افتادن هم آسیب چندانی ندید.
مراقب تصاویر و ویدئوهای جعلی باشید
نکته‌ی مهم دیگر این است که در عصر هوش مصنوعی مولد، نمی‌توان به‌راحتی مطمئن شد که تمام تصاویر یا ویدئوهای منتشرشده واقعی باشند. برخی عکس‌ها ممکن است دستکاری‌شده یا کاملاً ساختگی باشند. حتی اگر تصاویر واقعی باشند، کاربران خلاق می‌توانند با کمک هوش مصنوعی نسخه‌های جعلی و اغراق‌آمیز بسازند؛ مثل تصویری که آیفون ۱۷ پرو را با چسب نواری روی خش‌ها نشان می‌دهد.
جمع‌بندی
خش‌افتادن آیفون ایر و آیفون ۱۷ پرو، ترکیبی از واقعیت و اغراق فضای مجازی است. قاب آلومینیومی آنودایز ذاتاً در برابر خش و ساییدگی حساس است، به‌ویژه وقتی صدها نفر در فروشگاه‌ها آن را لمس و روی استندهای فلزی قرار می‌دهند. با این حال، بسیاری از آنچه به‌عنوان «خراش» دیده می‌شود، رسوب آلومینیوم یا گرد و غبار است که به‌راحتی پاک می‌شود. اگر مقاومت بالا برایتان اهمیت دارد، استفاده از قاب محافظ یا انتخاب آیفون ایر با بدنه‌ی تیتانیومی بهترین گزینه خواهد بود.
